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POSTE
Disservizi postali
Adiconsum chiede un incontro a Sarmi
Troppe sono le segnalazioni pervenute all’Adiconsum da parte dei consumatori
che denunciano il mancato e irregolare recapito della posta (bollette, giornali,
ecc.), anche dovuto alla esternalizzazione del servizio di recapito da parte di
Poste Italiane.
Adiconsum chiede il rispetto degli standard di qualità previsti dal servizio
universale e che devono essere rispettati sia dal servizio gestito direttamente
dal personale di Poste italiane che da quello affidato da Poste a società
esterne.
Adiconsum che ha segnalato a Poste Italiane i disservizi, preso atto
dell’istituzione del numero verde per la zona di Milano, ne chiede
l’ampliamento a tutto il territorio nazionale.
Inoltre, Adiconsum in una lettera inviata all’Amministratore Delegato di
Poste, ing. Massimo Sarmi, ha chiesto un incontro per discutere i provvedimenti
che l’azienda intende adottare per superare i disservizi e per presentare le
proprie proposte.
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