TRENITALIA

“Caro Moretti, basta con queste decisioni vessatorie nei confronti dei viaggiatori di Trenitalia”

Adiconsum contesta a Trenitalia
sia il raddoppio non giustificato del carnet dei biglietti Eurostar

sia il mancato rimborso per i biglietti non utilizzati

 
Assistiamo all’ennesimo aumento di Trenitalia che ha raddoppiato i costi per i biglietti di ammissione agli Eurostar.
 
Dal primo maggio u.s., infatti, Trenitalia ha aumentato il costo del carnet di 20 ticket di ammissione agli Eurostar per gli abbonati di treni Intercity portandone il costo da 20 a 40 euro. Praticamente un aumento secco del 100%, non giustificato da alcunché.
 
Tra l’altro, il carnet ha una durata di 6 mesi, decorsi i quali, i biglietti non ancora utilizzati, non sono rimborsabili. Un aspetto vessatorio, quello dei biglietti ferroviari con scadenza pagati in anticipo e non adoperati, che va eliminato e va fatto rientrare nella legge Bersani che ha imposto il rimborso del credito residuo non utilizzato per le carte prepagate più diffuse (leggi carte telefoniche e televisive).
 
Adiconsum contesta a Trenitalia sia il raddoppio del costo non giustificato sia il mancato rimborso per i biglietti non utilizzati.
 
Adiconsum ricorda, infine, a Trenitalia che essa svolge un servizio pubblico in cui il rispetto delle regole della trasparenza deve essere una priorità.