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BANCOPOSTA

Siglato il 1° accordo per la conciliazione di un prodotto creditizio
Ora il consumatore può conciliare un reclamo anche per il BancoPosta

Adiconsum ha concluso oggi con Bancoposta il 1° accordo sulla conciliazione nel settore del credito.
Il prodotto creditizio per il quale il consumatore può chiedere di attivare la conciliazione è il conto corrente BancoPosta (solo persone fisiche).

In particolare i reclami dovranno riguardare le condizioni economiche così come riportate nel "Documento di sintesi del conto corrente BancoPosta" (spese e commissioni; valute di versamenti e accreditamenti; valute di prelevamenti e addebitamenti; termini di disponibilità; vidimazione assegni; servizi accessori, altre spese, oneri fiscali; Carta Postamat Maestro).

La procedura conciliativa a  partire dal prossimo 01/04/2006 consentirà ai consumatori di risolvere  il reclamo rivolgendosi all'Adiconsum; la procedura è completamente gratuita e il fac-simile per attivarla sarà presto scaricabile dal sito www.adiconsum.it .

La conciliazione è un diritto fondamentale dei consumatori: con la firma dell'accordo Adiconsum ribadisce la propria posizione a favore dell'estensione della conciliazione a TUTTI i servizi creditizi e finanziari.