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ELITEL sull'orlo della chiusura

Adiconsum: “Il consiglio ai consumatori clienti di Elitel è di scegliere un gestore alternativo senza attendere la scadenza del contratto: lo consente il decreto Bersani”  

La grave sofferenza finanziario-amministrativa del gestore di telefonia ELITEL sta creando molti disagi ai consumatori che hanno attivato dei contratti per la fornitura di servizi telefonici. 

La scorsa settimana presso l’Autorità di settore (AGCOM) si è tenuta una riunione tra i vertici dell’ELITEL, l’Autorità ed il Responsabile dell’Area Regolatoria di Telecom Italia (Dott. Dario D’Aleo).

Vista la grave problematica amministrativa non si sono raggiunte intese atte a risolvere la situazione.  

Adiconsum consiglia i clienti che dovessero trovarsi in difficoltà per la fornitura dei servizi di scegliere un gestore alternativo fra i tanti che offre il mercato. 

La Legge Bersani consente di effettuare il passaggio senza dover rispettare gli eventuali tempi di validità dei contratti (12-24-36 mesi ecc.).  

Adiconsum ricorda che coloro che sono abbonati ad ELITEL con servizio unbundling (suddivisione) dovranno, in caso di scelta di un gestore alternativo che non ha  la stessa tecnologia, rientrare prima nella rete Telecom Italia e poi nel caso scegliere un altro operatore.