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ENEL:
sanzioni a Enel Distribuzione per mancata indicazione delle modalità di mancato
pagamento della bolletta in modo gratuito - Possibilità di risarcimento per
coloro che hanno esercitato i pagamenti tramite bollettino postale. Come
reso noto dalla
stampa, l'Autorità per l'energia ha sanzionato Enel Distribuzione per
11.700.000 euro per non aver informato gli utenti sulla possibilità di pagare
la bolletta in modo gratuito presso alcune banche territoriali appositamente
convenzionate con Enel. Questa
sanzione consente a coloro che hanno pagato la bolletta col bollettino postale
(col relativo costo della commissione di 1 euro) di rivendicare ad Enel un
risarcimento per gli ultimi 5 anni. In
altre parole per un massimo di 6 bollette per 5 anni il risarcimento sarà di
circa 30 euro. Adiconsum nazionale ha inviato una lettera ad Enel perché provveda al risarcimento tramite procedura conciliativa. Non sappiamo come risponderà Enel, ma è molto probabile, che alla luce dell'esperienza del black-out, la risposta sarà positiva. |
