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ENEL:
sanzioni a Enel Distribuzione per mancata indicazione delle modalità di mancato
pagamento della bolletta in modo gratuito - Possibilità di risarcimento per
coloro che hanno esercitato i pagamenti tramite bollettino postale. Come
riportato dalla stampa l'Autorità per l'energia ha sanzionato Enel
Distribuzione per 11.700.000 euro per non aver informato gli utenti sulla
possibilità di pagare la bolletta in modo gratuito presso alcune banche
territoriali appositamente convenzionate con Enel. Cosa
comporta tutto ciò? Questa
sanzione consente a coloro che hanno pagato la bolletta col bollettino postale
(col relativo costo della commissione di 1 euro) di rivendicare ad Enel un
risarcimento per gli ultimi 5 anni. In
altre parole per un massimo di 6 bollette per 5 anni il risarcimento sarà di
circa 30 euro. Adiconsum nazionale ha inviato una lettera ad Enel perché provveda al risarcimento tramite procedura conciliativa. Non sappiamo come risponderà Enel, ma è molto probabile, che alla luce dell'esperienza del black-out, la risposta sarà positiva.
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