NEWS
Approfondimenti, commenti, dossier specifici, le proposte e le iniziative di Adiconsum, gli eventi più interessanti per il consumatore attento ed informato

SKY: Adiconsum pone fine alle penali ingiuste  sulla restituzione del decoder

Moltissimi consumatori avevano scritto ad Adiconsum chiedendo come difendersi dall’ingiusta richiesta di 150 euro, fatta da SKY, per la presunta mancata restituzione dei decoder allo scadere del contratto.  Constatando che il numero di lamentele, anche per altre vicende, da parte degli utenti nei confronti di SKY erano elevate, Adiconsum decise di aprire sul proprio sito internet www.adiconsum.it  il servizio, ancora attivo, “PRONTO SOCCORSO SKY”.

Sul sito  è  possibile, sia  visionare la diffida inviata a SKY per porre fine all’azione lesiva dei diritti dei consumatori   che scaricare la  raccomandata da inviare a SKY per opporsi alla penale. 

I consumatori, ringraziandoci,   scrivono che SKY ha fatto marcia indietro  chiedendo “scusa” per il disguido commesso e comunicando, senza al costo aggiuntivo, dove consegnare il decoder.