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Telecom:
truffe 709
Anche in Piemonte i consumatori hanno
appreso che, in merito alle note vicende sulla truffa 709 è intenzione di
Telecom procedere al recupero delle somme non versate. Somme che erano state
congelate a seguito delle migliaia di denunce per truffa contro ignoti. Come si
ricorderà col n° 709 erano
contrassegnati infatti tutti quei servizi, c.d. a valore aggiunto, che migliaia di utenti si erano ritrovati in
bolletta senza averne mai fatto richiesta.
La Magistratura nonostante le
migliaia di denunce ne sta archiviando molte per le difficoltà nel compiere le
indagini necessarie.
Adiconsum
in merito a questo atteggiamento delle Procure ha
inviato un lettera di protesta al ministro di Grazia e giustizia poiché, se
è comprensibile il carico di lavoro della Magistratura, non è accettabile che
la stessa archivi le denunce senza procedere ad indagini approfondite impegnando
una o più Procure per tutte.
Mentre finora la stessa Telecom
si era pronunciata a favore di indagini approfondite,
è stato comunicato che l’azienda ha già pagato i dialers nonostante
le migliaia di denunce per truffa in corso.
Le associazioni dei
consumatori hanno richiesto a Telecom a non inviare agli utenti solleciti di
pagamento per gli importi contestati e Telecom si è impegnata nel breve tempo a formulare una
proposta di soluzione conciliativa che eviti agli stessi consumatori di doversi
rivolgere ai Giudici di Pace.
È evidente che in assenza di una
soluzione conciliativa scatteranno migliaia di cause nei confronti della Telecom
per opporsi a richieste di pagamento ritenute
frodi.
Per
intanto gli utenti non dovranno pagare.
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